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未知 2014-04-07 21:44:07
内容摘要:规则:  1、图形贴于写字板后  2、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间。  3、描述第1图时,台下学员只允许听,不许提问。--单向沟通  4、描述第2图时,学员可以发问。--双向沟通  5、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数。游戏说明的道理:  双向沟通比单...
规则:

  1、图形贴于写字板后

  2、人只能站在板后,不可走出来,有30秒思考时间。

  3、描述1图时,台下学员只允许听,不许提问。--单向沟通

  4、描述第2图时,学员可以发问。--双向沟通

  5、每次描述完,统计自认为对的人数和实际对的人数。

游戏说明的道理:

  双向沟通比单向沟通更有效,双向沟通可以了解到更多信息。

----对听者而言:

  1)自认为自己来做会做的更好----单向沟通时,听的比说的着急。

  2)自以为是----认为自己做对了的人,比实际做对了的人多

  3)想当然----没有提问,就认为是(可根据学员出现的问题举例)

  4)仅对对方提要求,不反求诸己----同样情况下,为什么有人做对了,有人做错了?我们为什么不能成为作对了的人?!

  5)不善于从别人的提问中接收信息

----对说者3言:

  1)要注意听众的兴趣所在

  2)要对所表达的内容有充分的理解与了解

  3)存在信息遗漏现象,要有很强的沟通表达技巧

  4)要先描述整体概念,然后逻辑清晰地讲解

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